ASTRO LABS

Кто мы: разработчик ИИ-агентов, который доводит до прода и остаётся на сопровождении

ASTROLABS — IT-направление холдинга АСТРО ГРУП. Мы строим ИИ-агентов и автоматизацию для бизнеса: разбираем процесс на роли, отдаём каждую роль отдельному агенту и связываем их в конвейер, который работает без человека. Мы не консалтинг с презентациями: проект считается сделанным, когда есть работающий адрес, миграции, зелёные тесты и бэкапы.

Как всё началось

Сначала мы внедрили это себе

Холдинг торгует мебелью и инструментом на маркетплейсах. Ровно те боли, которые мы лечим клиентам, сначала болели у нас: цены и остатки разъезжались между тремя системами, очередь вопросов покупателей росла быстрее команды, контент был блокером выхода на площадку. Мы построили себе CRM, копилота операторов и контент-фабрику — и только когда это выдержало наши собственные боевые данные, пошли с этим к клиентам. Поэтому наше демо — не собранный к встрече стенд: мы показываем систему, на которой сами работаем каждый день.

ASTROLABS

Космические IT-решения: автоматизация, доведённая до прода.
IT-направление холдинга АСТРО ГРУП

Принципы

Инженерные принципы

01

Прод или не сделано

Проект считается завершённым, когда есть работающий адрес, миграции, зелёные тесты и бэкапы. Прототип, который «в принципе работает», мы завершённым не считаем.

02

У каждого решения есть оппонент

Нетривиальный код проходит двойное слепое ревью: два ревьюера смотрят изменения независимо, не видя доводов автора и находок друг друга. На критичных участках один из голосов — модель второго вендора: у одной семьи моделей есть системные слепые зоны, вторая их не разделяет.

03

С данными клиента — по процедуре и по договору

Бэкап до операции, транзакция с проверкой числа затронутых строк, чтение результата обратно, план отката. Массовая операция без гейта у нас не проходит ревью. Систему разворачиваем в вашем контуре по требованию; вызовы к языковой модели уходят провайдеру — состав передаваемых данных фиксируем в договоре.

04

Цифры вместо прилага­тельных

«Работает корректно» — не критерий приёмки. Критерий — конкретное число: сколько карточек обновлено, сколько тестов зелёные, каково расхождение.

05

Что вы получаете на выходе — написано в договоре

В проектах разработки документация по ГОСТ ЕСПД и пакет передачи входят в работу. Передача исходных текстов и прав на них — предмет договора: возможен вариант полного отчуждения. Объём передачи мы фиксируем до старта работ, чтобы вы знали границу заранее, а не выясняли её при расставании.

06

Честный отказ лучше уверенной выдумки

Это относится и к нашим ИИ-агентам, которые говорят «не знаю» вместо правдоподобного вымысла, и к нам самим: если задача не решается в заявленный срок или бюджет, мы говорим это до договора.

Как устроена работа

Вместо страницы «Команда» — кто и за что отвечает

Мы не выкладываем галерею лиц и не пишем «более 50 экспертов». За вашим проектом стоит один ответственный человек, обязательный инженерный конвейер и подрядчики, которых мы подключаем под конкретную задачу. Это и есть наша команда — так вы заранее знаете, с кем говорите и кто отвечает за результат.

01

Ответственный архитектор проекта

У каждого внедрения один архитектор — он же ваша точка входа. Его зона ответственности: разбор процесса на роли, архитектура решения, критерии приёмки в числах, доступы и данные, приёмка каждого этапа и решение «выпускаем или нет». Он не передаёт вас менеджеру: с кем вы обсуждали задачу на старте, с тем и разговариваете на сопровождении. Обратная сторона честна: мы берём в работу ограниченное число внедрений одновременно и говорим о сроке начала до договора, а не после.

02

Инженерный конвейер — часть команды

Роль, которую в агентстве занимает отдел, у нас закрыта процедурой. Автор изменения и его критик разведены всегда: два ревьюера читают правку независимо, не видя доводов автора и находок друг друга, — слитые роли дают самоподтверждающуюся петлю. Этап закрывается не словом «готово», а числом из критерия приёмки; пустой отчёт проверяющего означает «вердикта нет», а не «всё в порядке». Поэтому качество не зависит от того, кто именно был за клавиатурой в конкретный день. Подробно — в разделе Метод.

03

Внешние разработчики — под задачу

Когда проекту нужны руки или узкая экспертиза, мы привлекаем внешнего разработчика на подряд под конкретный объём работ. Его код проходит тот же конвейер: ревью, тесты, приёмка по числам. Ответственность перед вами не делится и не передаётся — договор, сроки и результат остаются на ASTROLABS, доступы к вашим системам выдаются по минимуму и на срок задачи.

Документы

Юридически

ASTROLABS — IT-бренд холдинга АСТРО ГРУП. Договоры, счета и закрывающие документы оформляются от ООО «АЛЬФАДИСК» — компания работает с 2021 года и внесена в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора. Работаем по договору с техническим заданием, актами и разграничением прав на результат. Реквизиты юрлица — здесь же, справа: их можно проверить в ЕГРЮЛ до первого разговора. Банковские реквизиты и юридический адрес выставляем в счёте и проекте договора.

Юридическое лицо ООО «АЛЬФАДИСК»
ИНН 7727479639
ОГРН 1217700601722
Холдинг АСТРО ГРУП
Работаем с 2021 года
Персональные данные Оператор в реестре Роскомнадзора

Давайте познакомимся

Расскажите про процесс, который хотите автоматизировать. Мы ответим честно, включая вариант «вам это не нужно».

Написать нам