Учётные системы и ИИ в процессах · Москва, работаем по России

Строим учётные системы, в которых ИИ работает внутри процесса, а не сбоку

Склад, деньги и документы, станки с ЧПУ, конструкторская документация, геология и экономика месторождения — в одном контуре. ИИ-агенты стоят шагами процесса: разбирают документы, готовят наряды, останавливаются там, где решает человек. Рабочий контур за 6–10 недель.

Обсудить задачу Посмотреть, как устроено

Приёмка по числу из критерия, а не по фразе «работает корректно». Первый разговор бесплатный, ни к чему не обязывает.

Что мы строим

Учётная система целиком, а не отдельный бот

Ниже — устройство контура, который мы собираем. Переключите профиль: от торгового холдинга до цеха с ЧПУ и промысла набор модулей меняется, принцип остаётся один. Данные на экране вымышлены.

Заказы за сегодня

четыре площадки и розница в одном списке

Интерфейс нарисован на странице, а не снят с чужого экрана: числа и контрагенты вымышлены, поэтому обезличивать здесь нечего. Настоящие системы показываем на встрече.

Обвязка

С чем система разговаривает

Учётный контур ценен ровно настолько, насколько он связан с тем, что уже стоит на предприятии. Вот источники, к которым мы подключаемся.

1С и учётные системыдвусторонний обмен: номенклатура, остатки, документы, взаиморасчёты

Станки с ЧПУуправляющие программы уходят на стойку из системы, факт по циклам и простоям возвращается обратно

Конструкторские системысостав изделия, нормы расхода и извещения об изменении доезжают до цеха, а не теряются в почте

Телеметрия и АСУ ТПприём параметров с объектов, режимные карты, журнал отклонений со сроком и ответственным

Торговые площадкизаказы, статусы, цены, остатки и финансовые отчёты с построчной сверкой

Оборудование и терминалывесы, сканеры, терминалы сбора данных — факт снимается там, где происходит, а не переписывается вечером

Личные кабинетыдилер, клиент или подрядчик работает сам, вместо переписки менеджера в почте

Отраслевые данные и госреестрылицензии, аукционы, справочники, открытые отраслевые источники — собираются сами и сверяются между собой

ЭДО, банки, госсистемыдокументы и платежи ходят по расписанию, расхождения видны сразу, а не в конце месяца

Каждое подключение мы описываем до старта: что читаем, что пишем, с каким тактом и что происходит, когда источник недоступен.

Диагноз

Почему автоматизация обычно не доезжает до прода

За пять лет мы прошли этот путь на собственных системах и на клиентских. Вот четыре причины, по которым проекты умирают, и что мы делаем с каждой.

ИИ красиво показывают на демо, а в прод он не выходит

Мы считаем проект сделанным только когда есть работающий адрес, миграции БД, зелёные тесты и бэкапы. Ассистент по базе знаний прошёл путь от техзадания до прода за 5 дней.

Автоматизация боится боевых данных — и правильно боится

Массовые операции идут транзакцией с проверкой количества затронутых строк, бэкапом до операции, чтением результата обратно и откатом по слепку. Так на собственной торговле холдинга сверка выплат нашла занижение прогноза прихода на 1 953 200 ₽ — 21,7 % от суммы: расхождение посчитано построчно, а не «примерно сошлось».

Подрядчик уходит и оставляет чёрный ящик

Документация по ГОСТ ЕСПД и пакет передачи входят в работу. Передача исходных текстов и прав — предмет договора, вплоть до полного отчуждения; объём фиксируется до старта, а не после. Порядок передачи — отдельный план: доступы, дампы, документация, развёртывание.

Одна модель ошибается — и это никто не ловит

Нетривиальный код проходит двойное слепое ревью: два ревьюера смотрят изменения независимо, не видя ни доводов автора, ни находок друг друга. На критичных участках один из голосов — модель второго вендора. Блокер ловится до прода, а не на бою.

Направления

Что мы делаем

Четыре направления ниже — те, с которых чаще всего начинают. Полный список — девятнадцать работ со сроком и письменным блоком «что не входит» на каждой.

ИИ-ассистент по вашей базе знаний

Собираем корпус из документации, видео и выгрузок, разворачиваем помощника с цитатами и честным «не знаю» вместо выдумки.

Автоматизация маркетплейсов

Цены, остатки, карточки, вопросы покупателей, возвраты, отзывы, связка с 1С. Массовые операции без ручного труда и без ошибок.

ИИ-сотрудники для отделов

Оператор чатов, менеджер продаж, счетовод. Функция в компании появляется без найма человека.

CRM и отраслевые платформы

От обследования и ТЗ до прода, документации и передачи вашей команде. Система под ваш процесс, а не процесс под коробку.

Каталог из девятнадцати услуг →

Проверяемое

Три цифры вместо прилагательных

5дней

от техзадания до работающего прода

ИИ-помощник по отраслевому ПО: корпус из 236 документов и 1955 фрагментов, ответы с цитатами на исходный документ, одна установка обслуживает сотню организаций. Как это делалось →

1 953 200₽

занижения прихода нашла сверка — 21,7 % от суммы

Построчный пересчёт отчётов площадки против кабинета на собственной торговле холдинга. Там же выяснилось, что фактические удержания — 13,1 %, а не 25 %, как считали по умолчанию. Сверка выплат →

648/ 650

карточек приняты модерацией с первого раза

Вывод каталога на площадку под её требования: характеристики, бренд, теги, медиа, описания. Отклонённых — ни одной. Контент и карточки →

Практика

Сначала мы внедрили это себе

ASTROLABS вырос из собственного торгового бизнеса холдинга. Наша учётная система для маркетплейсов — не витрина, а операционка, на которой мы сами торгуем каждый день: интеграции площадок и 1С, сверка денег до копейки, рекламная статистика вместо нулей в отчётах. Вторая наша разработка — платформа, которая оценивает нефтегазовый актив каскадом инженерных агентов: запасы четырьмя независимыми методами, профиль добычи, обустройство и экономика с налогами. Ни одна цифра там не генерируется моделью — всё считается по данным и прослеживается до источника. Оба разбора — в кейсах.

Живые системы в проде, а не прототипы
Двойное слепое ревью кода; на критичных участках — модель второго вендора
Разворачиваем в вашем контуре по требованию; вызовы к языковой модели уходят провайдеру — состав передаваемых данных фиксируем в договоре
Документация ГОСТ ЕСПД и пакет передачи — в проектах разработки; передача исходных текстов и прав — предмет договора

После запуска не бросаем: эксплуатация с SLA

Боевой контур деградирует тихо: площадка меняет API, ассистент начинает отвечать хуже, бэкап перестаёт восстанавливаться — и это замечают через недели. Подписка — дежурство по вашей системе.

мониторинг и срок реакции на инцидент, зафиксированный договором
обновления, разбор сбоев и оговорённый объём доработок в месяц
что входит и что не входит — письменно до подписи

Стоимость зависит от контура и объёма дежурства: называем её вместе с составом работ в течение одного рабочего дня. Что входит в подписку →

Обсудить задачу

Первый разговор бесплатный, ни к чему не обязывает.

Расскажите, что у вас болит

Первый разговор — разбор задачи и честная оценка: что можно сделать сейчас, что позже, а что вообще не стоит трогать. Ответ по составу работ и сроку — в течение одного рабочего дня. Ни доступов, ни техзадания для разговора не нужно: достаточно описать своими словами, что не работает.

Оставить заявку

Сроки на этой странице — ориентир по нашим завершённым проектам; точный срок, состав работ и цена фиксируются в договоре после обследования. Страница не является публичной офертой.