Сверка выплат маркетплейса: на своём кабинете прогноз прихода занижал факт на 1 953 200 ₽ — проверим ваш за 3–5 рабочих дней

Берём ваши отчёты о реализации за 6–12 месяцев и пересчитываем каждую строку по факту, а не по гипотезе о размере комиссии. На выходе — сумма расхождения с разбивкой по типам и объяснением причины каждого.

О сроках и статусе страницы

Срок — ориентир по нашим проектам; точный срок фиксируется в договоре после обследования. Стоимость на сайте не публикуем: она зависит от объёма и состояния систем, поэтому считаем её после короткого разговора и фиксируем в договоре. Договоры и счета оформляет ООО «АЛЬФАДИСК» на ОСНО. Страница не является публичной офертой.

Откуда цифры

Мы нашли это сначала у себя

Холдинг сам торгует на маркетплейсах. Сверку мы построили не по заказу клиента, а потому что расхождение болело нам собственными деньгами — и только после этого пошли с ней наружу.

1 953 200 ₽
прогноз прихода занижал факт — нашёл построчный пересчёт

21,7 % от ожидаемой суммы прихода: в модели закладывали 25 % удержаний, по факту вышло 13,1 % — с кабинетом всё сошлось в ноль. Собственный проект холдинга. Ваша цифра будет другой — и вполне может оказаться нулевой; это тоже результат.

13,1 % / 25 %
реальные удержания против расчётных

Собственный проект холдинга: в модели закладывали 25 %, по факту вышло 13,1 %. Ошибка в обе стороны одинаково опасна — на ней строится цена товара.

Кому это

Когда сверка окупается

Смысл появляется там, где объём делает даже небольшой процент расхождения заметной суммой, а внутри компании нет человека, чья работа — разбирать финансовый отчёт площадки построчно. Обычно его нет: бухгалтер принимает отчёт как первичный документ, а собственник смотрит итоговую сумму.

  • Оборот на площадке от 2 млн ₽ в месяц
  • Отчёты о реализации грузятся в учёт целиком, без построчной проверки компонентов расчёта
  • Плановая экономика товара считается по ожидаемому проценту комиссии, а не по фактическим удержаниям
  • Есть возвраты, компенсации и логистические удержания — то есть строк, где может потеряться сумма, много
Что болит

«Пришло примерно столько, сколько ждали»

Это самая дорогая фраза в товарном бизнесе. Она означает, что расхождение между ожиданием и фактом никто не считает — а значит, оно может расти месяцами и списываться на «сезон», «логистику» и «штрафы».

Компоненты расчёта в отчёте площадки идут десятками: комиссия, эквайринг, обработка, хранение, доставка до покупателя, обратная логистика, штрафы, компенсации, корректировки прошлых периодов. Каждый по отдельности выглядит мелочью. Проблема в том, что мелочей много и они умножаются на количество заказов.

Что делаем

Пересчёт по факту, а не по проценту

Мы не сравниваем итог с итогом — это ничего не показывает. Мы разбираем отчёт на компоненты, считаем каждый по правилам площадки и сопоставляем с тем, что видно в кабинете и в вашем учёте. Расхождение получает тип, сумму и причину.

Работаем по выгрузкам и ключу кабинета на чтение. Доступ к вашему банку не нужен и не запрашивается.

Порядок работ

Что происходит по дням

  • День 1. Собираем исходные данные: отчёты о реализации за 6–12 месяцев, ключ кабинета на чтение, выгрузка поступлений из вашего учёта. Фиксируем период сверки и состав компонентов расчёта, которые встречаются в ваших отчётах
  • Дни 1–2. Построчный пересчёт: комиссия, логистика в обе стороны, хранение, эквайринг, штрафы, компенсации, корректировки прошлых периодов. Каждая строка получает расчётное значение и фактическое
  • День 3. Типизация расхождений: одинаковые ошибки собираются в класс, класс получает сумму. Это важнее списка отдельных строк — по классу видно причину
  • Дни 3–4. Разбор причин по каждому классу: ошибка тарифа, неучтённая компенсация, потерянный возврат, расхождение периода, ошибка в вашем маппинге артикулов
  • День 5. Отчёт и разговор: что предъявлять площадке, что править у себя в учёте, какие поля тянуть в модель, чтобы прогноз сходился дальше
Срок 3–5 рабочих дней
Оплата 100 % предоплата
Опция схема с вознаграждением от подтверждённого расхождения

Сколько это стоит

Зависит от периода сверки, числа площадок и того, в каком виде выгружаются ваши отчёты. Считаем после короткого разговора: называем цифру и состав работ в течение одного рабочего дня и фиксируем их в договоре вместе со списком «что не входит». Возможна и схема с вознаграждением от документально подтверждённого расхождения вместо фиксированной суммы — условия обсуждаются в договорном порядке.

Обсудить задачу

Первый разговор бесплатный, ни к чему не обязывает.

Что получите

Документы, а не мнение

  • Таблица сверки: строка отчёта, расчётное значение, фактическое, разница
  • Свод расхождений по типам с суммой по каждому типу и итогом за период
  • Письменное объяснение причины каждого типа — с указанием, чья это сторона: площадки или вашего учёта
  • Перечень позиций, годный для обращения в поддержку площадки: даты, номера отправлений, суммы
  • Методика пересчёта, по которой ваш финансист повторит сверку в следующем месяце без нас

Что не входит

  • Возврат денег с площадки и претензионная работа с ней — мы даём материал, обращение подаёте вы
  • Бухгалтерское восстановление учёта и корректировки закрытых периодов
  • Налоговые последствия найденного — это к вашему бухгалтеру и налоговому консультанту
  • Доступ к вашему банку: работаем по отчётам и ключу кабинета на чтение
  • Гарантия, что расхождение будет найдено — сумма зависит от ваших данных, а не от нашего старания
Вопросы

Что спрашивают до договора

Получите письменный документ о том, что отчёты за период сходятся, и методику, по которой это проверено. Для компании, которая идёт в сделку или в кредит, такой документ имеет собственную ценность. Денег мы при этом не возвращаем и заранее об этом предупреждаем: вы платите за проверку, а не за находку — иначе у нас появился бы стимул находить то, чего нет.

Нет. Нужны выгрузки отчётов о реализации, ключ кабинета площадки на чтение и выгрузка поступлений из вашего учёта — файлом. Права на запись мы не запрашиваем ни в одной системе. Состав передаваемых данных фиксируем в договоре, работу ведём по NDA, если он у вас типовой — подписываем ваш.

Нет, и это принципиально. Претензионная работа — отдельная компетенция и отдельная ответственность; мы делаем расчётную часть: показываем, где и на сколько расходится, с датами и номерами отправлений. С этим материалом вы или ваш юрист идёте в поддержку площадки. Обещать результат чужого разбирательства мы не станем.

Хватит, но выводы будут короче. На горизонте 6–12 месяцев видны сезонные и периодные эффекты: корректировки прошлых периодов, компенсации, приходящие с задержкой. На трёх месяцах часть этого просто не успевает проявиться, и мы честно помечаем такие места в отчёте как непроверяемые на имеющихся данных.
Рядом

Что обычно берут следом

Проверить свой кабинет

Напишите площадку и примерный оборот в месяц. На первом разговоре скажем, есть ли смысл в сверке на ваших объёмах, — это бесплатно.

Обсудить задачу

Сроки на этой странице — ориентир по нашим проектам; точный срок фиксируется в договоре после обследования. Страница не является публичной офертой.