Бюджет уходит, а знаменателя нет
Площадка охотно показывает просмотры, избранное и «сколько человек посмотрели контакты». Ни одна из этих цифр не отвечает на вопрос, сколько стоил разговор с покупателем — а именно его сравнивают с маржой.
Вторая часть боли — распределение. Даже когда средняя стоимость контакта посчитана, она бесполезна: обычно небольшая часть объявлений даёт основную часть обращений, а остальные ровно тратят бюджет. Пока расход не разложен по объявлениям, урезать нечего — режут вслепую и вместе с работающим.