Дискавери-аудит процессов: реестр процессов с ценой каждого и ТЗ за 5–10 рабочих дней — документы остаются вашими

Мы не начинаем с внедрения. Сначала считаем, сколько стоит каждый ваш процесс сегодня, и только потом говорим, что в нём вообще имеет смысл автоматизировать. Результат — два документа, с которыми можно идти к нам, к другому подрядчику или во внутреннюю разработку.

О сроках и статусе страницы

Срок — ориентир по нашим проектам; точный срок фиксируется в договоре после обследования. Договоры и счета оформляет ООО «АЛЬФАДИСК» на ОСНО. Страница не является публичной офертой.

Кому и зачем

Аудит для тех, кому уже назвали цену внедрения, но не объяснили, из чего она собрана

Кому это

Компании 10–200 человек, которым продают «внедрение ИИ»

  • Вам сделали коммерческое предложение на автоматизацию, и в нём одна строка и одна сумма
  • Процессов много, а какой из них дороже всего обходится компании — точно не знает никто
  • Внутри спорят «нам нужен чат-бот» против «нам нужна CRM», и спор не решается фактами
  • Есть бюджет на один эксперимент, и потратить его нужно на процесс, который окупится, а не на самый заметный
Что болит

Бесплатное обследование не бывает нейтральным

Бесплатный аудит окупается ровно одним способом: он ведёт к внедрению у того, кто его провёл. Его выводы нельзя проверить третьей стороной, потому что документа, который можно унести, вам не оставляют — остаётся презентация и срок действия скидки.

Вторая беда — обратная. Внутреннее обследование делает тот, кто сам этими процессами и управляет. У него нет мотива написать, что процесс существует зря.

В обоих случаях вы платите не за диагноз, а за уверенность продавца. Дальше выясняется, что автоматизировали ту часть, которая была на виду, а деньги терялись в другой.

Что делаем

Пять этапов за 5–10 рабочих дней

Работа идёт параллельно на нашей стороне; от вас нужны интервью с владельцами процессов и доступ к выгрузкам, остановки работы не требуется.

Этап 01 · 0,5 дня

Границы обследования

Договариваемся, какие процессы входят в контур, а какие явно вне работы. Фиксируем письменно: расширение объёма потом оформляется отдельной спецификацией, а не всплывает в конце как «ну это же очевидно входило».

Этап 02 · 1–3 дня

Интервью с владельцами процессов

Разговариваем не с руководителем, а с теми, кто выполняет шаги руками. Спрашиваем не «как должно быть по регламенту», а «что вы делаете, когда система отвечает не то». Расхождение между регламентом и практикой — обычно и есть место, где теряются деньги.

Этап 03 · 1–2 дня

Реестр процессов с ценой каждого

Каждый процесс раскладывается на шаги, у шага появляются частота, среднее время и исполнитель. Отсюда — стоимость процесса в месяц. Методика расчёта открыта: в отчёте видно, из каких чисел собрана каждая сумма, и вы можете пересчитать её сами при других допущениях.

Этап 04 · 1 день

Оценка пригодности данных

Проверяем, есть ли в компании то, на чём вообще можно строить автоматизацию: где лежат документы, в каком они виде, кто их обновляет, что уже есть в системах, а что живёт в переписке. Здесь чаще всего и выясняется, что первым шагом нужна не модель, а порядок в данных.

Этап 05 · 1–3 дня

Карта внедрения и ТЗ на первый агент

Процессы выстраиваются в очередь по отношению «эффект к затратам», и на первый из очереди пишется техническое задание: границы, интеграции, ограничители, критерии приёмки в бинарной формулировке. Такое ТЗ можно отдать любому подрядчику или в тендер.

Что получите

Документы, а не презентация

На выходе — отчуждаемые артефакты в DOCX и PDF. Они ваши: пригодны и для нашей сметы, и для тендера, и для отказа от нас.

  • Реестр процессов: список процессов с шагами, частотой, исполнителями и посчитанной стоимостью каждого в месяц
  • Открытая методика расчёта — формулы и допущения выписаны, суммы можно пересчитать без нас
  • Оценка пригодности данных: что уже готово к автоматизации, что нужно привести в порядок и в каком порядке
  • Карта внедрения: очередь процессов по приоритету с оценкой эффекта и затрат по каждому
  • Техническое задание на первый агент — с границами, интеграциями, ограничителями и бинарными критериями приёмки
  • Разбор отчёта голосом: полуторачасовая встреча, где мы отвечаем на вопросы по каждому пункту
Стоимость

Сколько это стоит

Стоимость зависит от числа процессов в обследовании и состояния систем — считаем её после короткого разговора и называем вместе с составом работ в течение одного рабочего дня. Стоимость аудита учитываем при переходе к внедрению, если вы решите делать его с нами; если не решите — документы всё равно остаются у вас.

Договоры и счета оформляет ООО «АЛЬФАДИСК» (ИНН 7727479639, ОГРН 1217700601722, работаем с 2021 года) на ОСНО.

Входной продукт

Дискавери-аудит процессов

Обследование с фиксированным составом документов на выходе. Сам разбор задачи на первом разговоре бесплатен и ни к чему не обязывает — деньги появляются там, где появляется документ.

Обсудить задачу

Первый разговор бесплатный, ни к чему не обязывает.

Срок 5–10 рабочих дней
Оплата 100 % предоплата
Зачёт стоимость аудита учитываем при переходе к внедрению

Что не входит

  • Разработка, интеграции и правки в ваших системах — аудит заканчивается документом
  • Юридическая и налоговая оценка процессов: мы не юристы и не аудиторы отчётности
  • Лицензии, серверы и оплата токенов моделей
  • Обучение сотрудников новым регламентам и внедрение изменений в вашей команде
  • Гарантия экономии в процентах: мы считаем текущую стоимость процессов, а не обещаем будущую
Доказательство

Чем подтверждается метод

На этой странице нет цифр эффекта — обещать процент экономии до обследования нечем. Подтверждается здесь другое: что документы, которые мы пишем, доводятся до работающих систем.

Как выглядит работа, начатая с такого обследования, показано в кейсах, а сам порядок работы — план, независимое ревью плана, исполнение, двойное слепое ревью — разобран в разделе «Метод». Технические подробности того, что и как проверяется, лежат на соседних страницах аудитов.

Вопросы

Что спрашивают до подписания

Потому что бесплатное обследование окупается только внедрением у того, кто его провёл, и потому оно никогда не заканчивается выводом «автоматизировать здесь нечего». Наш отчёт вы оплачиваете и получаете в собственность. Он одинаково годится для нашей сметы, для тендера и для отказа от нас — и именно поэтому в нём можно написать неприятное.

Тогда вы забираете реестр процессов и техническое задание и идёте с ними куда хотите. ТЗ написано так, чтобы его мог исполнить любой подрядчик: границы, интеграции и критерии приёмки сформулированы без привязки к нашему стеку. Зачёт стоимости аудита при переходе к внедрению в этом случае, разумеется, не действует.

Тогда посмотрите на страницу «Второе мнение о работе подрядчика» — там проверка готового ТЗ и уже сделанной работы, это дешевле и быстрее. Дискавери-аудит нужен, когда неизвестен не ответ, а вопрос: какой процесс брать первым и сколько он стоит сегодня.

Интервью по 40–60 минут с владельцем каждого процесса, доступ к выгрузкам и одна итоговая встреча-разбор. Остановки работы не требуется, в ваши системы мы на этом этапе не вносим ничего и в рабочие контуры не заходим.

Что смотрят вместе с этим

Расскажите про процесс своими словами

Первый разговор бесплатный: разберём процесс на этапы и честно скажем, нужен ли вам аудит или задача решается без него.

Обсудить задачу

Сроки на этой странице — ориентир по нашим проектам; точный срок фиксируется в договоре после обследования. Страница не является публичной офертой.